نرحب بكم في سيو أورجانيك (seoorganic-sa.com)، حيث نقدم أفضل خدمات تحسين محركات البحث (SEO) للمتاجر الإلكترونية والمواقع الخدمية في السعودية والخليج العربي. هذه السياسة توضح شروط الاسترجاع والاستبدال لخدماتنا.
شروط الاسترجاع
1. طلبات استرجاع المبالغ
نحن في SEO Organic نضمن رضاكم الكامل عن خدماتنا. ومع ذلك، في حال عدم تحقيق النتائج المتفق عليها، يمكنك طلب استرجاع المبلغ وفق الشروط التالية:
- يجب تقديم الطلب خلال 7 أيام من استلام التقرير النهائي
- يشمل الاسترجاع 80% من المبلغ المدفوع (يخصم 20% كرسوم إدارية)
- لا ينطبق على الحزم الترويجية أو العروض الخاصة
2. حالات لا تنطبق عليها سياسة الاسترجاع
- إذا تم تنفيذ الخدمة بالكامل وفق العقد المتفق عليه
- خدمات الاستشارات والتحليلات المقدمة
- الحسابات التي انتهكت شروط الاستخدام
سياسة الاستبدال
1. استبدال الخدمات
نوفر خيار استبدال الخدمة بخدمة أخرى مناسبة في حال:
- عدم ملائمة الخدمة المقدمة لاحتياجات عملك
- وجود مشكلات فنية في التنفيذ
- بشرط أن تكون قيمة الخدمة البديلة مساوية أو أقل
2. إجراءات الاستبدال
- تقديم طلب خلال 14 يوم من بدء الخدمة
- موافقة فريق الدعم الفني
- دفع الفروق إن وجدت
كيفية تقديم طلب استرجاع أو استبدال
لطلب استرجاع أو استبدال، يرجى:
- التواصل عبرصفحة الاتصال بنا
- إرفاق جميع المستندات الداعمة
- ذكر رقم الطلب وسبب الطلب
سيتم الرد على طلبك خلال 3-5 أيام عمل، وقد نطلب معلومات إضافية لمعالجة طلبك.
معالجة الطلبات
- مدة معالجة طلبات الاسترجاع: 7-14 يوم عمل بعد الموافقة
- يتم التحويل عبر نفس طريقة الدفع الأصلية
- للاستفسارات: info@seoorganic-sa.com
معلومات إضافية
نحن نحرص على شفافية تعاملاتنا. لمزيد من التفاصيل يمكنك زيارة:
- شروط الخدمة
- الأسئلة الشائعة
- سياسة الخصوصية
- تواصل معنا
آخر تحديث: 1 يناير 2025
SEO Organic – نضمن ظهورك في الصفحة الأولى من جوجل! 🚀